第一次去日本公司面试的时候,我紧张到把「お願いします」说成了「お願いください」。对面的面试官愣了一下,我当场就想找个地缝钻进去。后来我才知道,敬语这个东西,用错了比不用还尴尬。
日语的敬语分三兄弟:丁寧語、尊敬語、謙譲語。丁寧語就是日常礼貌用语,比如「です・ます」;尊敬語是抬高对方的动作;謙譲語是压低自己的动作来衬托对方。
说白了就一句话:说对方的事用尊敬語,说自己和家人的事用謙譲語,谁都不针对就上丁寧語。这套逻辑想通了,比死记硬背一百个变形都管用。
丁寧語是最安全的。不管对方是谁,先「です・ます」挂着,基本不会出错。便利店店员、出租车司机、刚认识的同事,全都适用。
行く(去)→ 行きます
食べる(吃)→ 食べます
待つ(等)→ 待ちます
如果你只想记住一种敬语,那就记住它。真的,光靠这一层你就能在日本活得很体面了。
尊敬語是把对方的动作「捧起来」。凡是对方做的动作,都要用尊敬語。
行く → いらっしゃる / 行かれる(您去)
食べる → 召し上がる(您吃)
言う → おっしゃる(您说)
見る → ご覧になる(您看)
这里有个超级常见的坑:很多人把「お~になります」硬套在所有动词上,比如「お食べになります」。听起来就像在跟客户说「您吃一下呗」,非常失礼。这类万能套公式只对部分动词成立,吃不准就查,别硬编。
謙譲語正好反过来,是自己的动作要「低下去」。
行く → 参る / 伺う(我去)
言う → 申す(我说)
食べる → いただく(我吃)
会う → お目にかかる(我见您)
记住:对方的事用尊敬語,自己的事用謙譲語。把这两句话焊死在脑子里,你就赢了一半。
日语最迷人的地方在于,同样一个「吃饭」,能说出五个等级。我给你们排一排:
有一次我给日本客户发邮件,开头写了「ご確認ください」。同事看到赶紧拦下我:「客户是来拜托我们办事的,你让他确认什么?」后来我改成「ご確認いただけますと幸いです」,对方回邮件的语气都温柔了。你看,敬语不只是礼貌,它直接决定别人怎么看你。
分享几个我踩过的坑,你们千万别再踩。
日本人跟外人说起自己家人时,是绝对不用尊敬語的。你如果说「お父さんはいらっしゃいますか」,听起来像在打听别人家的爸爸。正确说法是「父はおります」。
「ご苦労さま」和「お疲れさま」都是辛苦了,但「ご苦労さま」是上级对下级说的。有一次我随口对部长说了句「ご苦労さま」,办公室瞬间安静了三秒,那三秒我记一辈子。
过度自谦也很怪。别人夸你日语好,回「いいえ、まだまだです」是标准操作;但如果你加上「私なんて日本語全然できません」,对方会觉得你在阴阳他。自谦也要有分寸。
最后送你们一套我总结的公式,遇到不确定的时候直接套:
例:请对方看资料
ご覧ください(请看)
ご覧いただけますか(能请您看一下吗)
ご確認いただけますと幸いです(若您能确认,不胜感激)
敬语不是背出来的,是用出来的。多听日本人怎么说,多犯几次错,慢慢就顺了。我到现在偶尔还会嘴瓢,但至少不会再对着面试官说「お願いください」了(笑)。希望你们能少走点弯路,第一次就说出得体的日语。
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