教育系统持续优化营商环境
提升服务效能10条举措
丹东市教育局聚焦教育领域营商环境建设,出台10条举措,全力提升教育服务水平。
1.优化招生入学网办流程。整合小学、初中、高中招生信息,简化报名材料,实现报名入学“零跑腿”。
2.优化学籍管理工作流程。办理时限从15个工作日缩短为7个工作日。
3.优化中职学历证明办理流程。学历证明材料可实现“一网通办”。
4.优化师范类高校毕业生档案调取流程。提前1天电话预约,办理时立等可取。
5.优化生源地信用助学贷款申请流程。简化审批手续,开通网上申请通道和一站式审核服务,全程办理时间缩短至1小时。
6.优化项目建设审核流程,将原定的5个工作日内现场勘察,7个工作日内反馈缩短到3个工作日内现场勘察,5个工作日内反馈。
7.优化毕业生未就业证明办理流程,毕业季可提前预约,延伸到双休日办理。
8.在全市中小学设立“校长热线”,实行“首问负责制”,家长诉求办结率100%,答复时限缩短至2个工作日内。
9.建立校园食品安全“接诉即办”工作机制,各级教育行政部门和学校设立校园食品问题投诉专线,24小时限时反馈。
10.每月梳理群众咨询高频词,在市教育局官网主动公开相关事项政策及办理流程。