筑牢寒假防线 规范校外培训秩序
为深入规范校外培训机构市场经营秩序，切实筑牢学生及家长合法权益保障防线，近日，海西州市场监管局结合市场监管职责职能，联合教育、消防等多部门，聚焦群众关切，凝聚监管合力，在全州范围内开展校外培训机构专项整治行动，以精准执法推动校外培训行业规范有序发展。
专项整治聚焦校外培训机构集中区域，创新采取“线上监测+线下核查”同步推进的检查模式，实现监管无死角、排查无盲区。检查组紧扣职责职能，从严排查违法违规行为：一是收费公示与收费行为，核查机构是否依法在显著位置公示收费项目、收费标准、服务内容、退费规则等信息，严厉整治超标准收费、分解收费、强制搭售等违规收费情形；二是商业宣传行为，重点排查是否存在夸大培训效果、虚构师资力量、发布虚假或引人误解的宣传广告等问题，坚决遏制虚假宣传乱象。
执法过程中，检查组始终秉持“监管与服务并重、整治与引导同步”的原则，在严格执法的同时，注重政策宣讲与合规指导。执法人员现场向机构负责人解读《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，针对合同签订、收费公示等常见问题，逐一指导机构规范合同文本，督促其完善收费公示制度，主动纠正不规范经营行为。通过“边检查、边指导、边整改”的模式，既压实了机构主体责任，又提升了经营者的守法意识和自律意识，实现“查处一案、规范一片”的整治效果。
截止目前，联合执法行动检查校外培训机构30家，现场指导2家培训机构宣传标语不规范、价格收费公示不完整问题，整治工作取得阶段性成效。
下一步，海西州市场监管局将把规范校外培训机构市场秩序作为长期重点工作常抓不懈，以“时时放心不下”的责任感，持续加大监管力度，常态化开展专项检查与“回头看”行动。重点聚焦价格违法、虚假宣传、合同欺诈等高频违法违规行为，保持从严查处态势，不断完善部门联动监管机制，持续巩固整治成果，着力营造让群众放心、安心的校外培训消费环境，为学生健康成长保驾护航。
来源：海西州市场监管局
采编：宣传应急处