凌晨2点，手机屏幕亮了。

“辅导员，我室友发烧到39度，校医院说建议转诊……”李萌（化名）一个激灵坐起来，回复讯息、赶往现场。这是她作为某省属高校辅导员的第4个年头，24小时待机、随时响应是工作常态。

小到宿舍纠纷，大到心理危机，学生大小事项往往第一时间涌向辅导员。“感觉一直在忙于各种具体事务，时间久了，越发看不清未来的职业方向。”李萌坦言。

忙碌且迷茫——这是当下不少高校辅导员的真实心声。作为高校思政工作的一线力量，辅导员承担着思想引领、心理疏导、就业指导等重要职责，但系统化专业培育缺位、职业晋升路径不畅、发展定位不够清晰的困惑和烦恼，制约着队伍向专业化、职业化、专家化方向稳步迈进。

面对诸多现实痛点，各地高校主动寻求破局之策。记者梳理发现，近年来高校辅导员学院建设步伐持续加快，办学实践愈发丰富。自2024年山东第一医科大学率先成立全国首个实体化运行的辅导员学院，创新实施培训学分与职称晋升挂钩机制之后，贵州交通职业大学、西南民族大学、广西民族大学、喀什大学等高校，先后揭牌辅导员学院，搭建起从新人成长到骨干精进的阶梯式培养体系。

辅导员学院能否真正为一线辅导员加油赋能，指引发展方向、搭建成长阶梯？记者走进多所高校，倾听一线声音。

1.辅导员需要专业化系统培训吗

“我们学校流传着一句话：凡是找不到人管的事，最后都会落到辅导员头上。”某“双一流”高校辅导员张丹向记者展示了一天的工作清单：早上8点查课出勤，9点开年级大会，10点处理寝室矛盾，中午陪学生去医院急诊，下午填了4张表格、参加了一个关于学风建设的协调会，晚上还要找几位学生谈话……“忙到晚上10点回到宿舍，才发现自己一天没顾上喝水”。

这不是个例。记者此前在多地高校蹲点调研发现，“工作无边界”“什么事都找辅导员”是辅导员口中的高频词。多位受访者坦言，事务性工作占比普遍超过60%，“辅导员成了学校里‘万能兜底’的角色”。

比事务性过载更深层的困境，是专业化成长的缺失。

上述调研中，87%的受访辅导员坦言，自身职业压力的核心来源是专业能力难以适配新时代育人工作要求。深度访谈进一步印证了这一现状：培训碎片化、晋升通道窄、职业认同感弱，三大难题成为制约辅导员成长的“拦路虎”，也让不少辅导员陷入“力不从心、渴望系统学习、急需专业指导”的职业焦虑。

“刚入职时，岗前培训一共3天，内容是一堆政策文件的宣读。”西北地区某高校辅导员刘敏说，“真正遇到学生心理危机的时候，我还是不知道该怎么办，只能一边安抚学生，一边自己上网查资料。”

更令她沮丧的是，这种“摸着石头过河”的状态似乎没有尽头。“工作6年了，参加过的培训不下20场，但都是东一榔头西一棒子。听起来都有道理，但回到真实工作场景，依然不知道如何系统、规范、专业地做好育人工作。”刘敏说。

与辅导员的职业困境相对应的，是青年学生不断升级的育人期待。学生群体对辅导员的需求，早已跳出填表报备、日常管理、通知传达等基础事务，更加渴求精准、深入、高质量的成长陪伴与人生指引。

河海大学2026年初面向全校18269名学生开展的专项问卷调查显示，学生累计写下300余条真实育人诉求。有人希望学校通知下发预留更充足的缓冲时间，有人期待辅导员多分享专业前沿资讯、解读就业发展趋势，也有人盼望校园多开展优质学术活动、文体活动。

“我知道辅导员要管护几百名学生，日常工作特别繁杂。”一名大二学生在采访中道出心声，“但我不想每次沟通，听到的都是客套话，更希望能得到关于考研择业、生涯规划、成长困惑的针对性实质性建议。”朴素的心愿，折射出当代青年对有温度、有深度、有实效思政育人服务的迫切需求。

2.在辅导员学院能学到什么

一面是辅导员感到深陷琐碎事务、专业能力后劲不足的职业烦恼，一面是青年学生对高质量、个性化育人服务的热切期盼。供需错位的现实矛盾，让搭建系统化、专业化的辅导员培育平台迫在眉睫。

顶层设计持续释放改革信号，为辅导员队伍专业化建设指明方向。2024年12月召开的全国高校辅导员队伍建设工作现场会上，教育部明确提出要做到“定性、定位、定向、定编、定标、定格”有机结合，引导辅导员聚焦主责主业，迈向专业化、职业化、专家化发展道路。2025年5月，教育部进一步明确，将高校专职辅导员队伍列为与教学、科研、管理队伍同等重要的“第四支队伍”。教育部思想政治工作司司长魏士强撰文指出：“要优化培养培训模式，整合优质资源筹建高校辅导员学院，分层分类搭建能力素养核心课程体系，打造特色微专业。”

现实需求倒逼改革，顶层政策精准赋能，多重合力之下，辅导员学院顺势而生，成为破解队伍建设痛点、补齐思政育人短板、夯实高校育人根基的关键抓手。

跳出传统培训“重形式、轻实效，重零散、轻系统”的弊端，各地新建辅导员学院重构培育体系、创新培育模式，彻底告别“拼盘式讲座、碎片化学习”的旧套路，全方位补齐辅导员能力短板。

课程体系系统化，破解“学无章法”难题。以往辅导员培训多为临时安排、随机推送，内容零散、不成体系，难以形成可落地、可复用的专业知识框架。针对这一痛点，多所高校搭建分层递进、覆盖全职业周期的培养体系。西南民族大学打造“青蓝起航—骨干精进—名师远航”三级成长计划，贯通职前培育、职中提升、职后培优全链条，针对新任、在岗、资深辅导员的不同成长阶段，精准匹配差异化课程内容，实现梯度化、精准化培育。

培育模式实战化，打破“纸上谈兵”桎梏。贵州交通职业大学依托国家级、省级、校级三级辅导员工作室矩阵，常态化开展案例研讨、难题会诊、经验共创、课题复盘，把一线真实工作难题搬上课堂，将个体零散工作经验提炼为标准化、可推广的育人成果。有辅导员感慨：“以前遇到难题只能自己摸索、独自应对，现在全员参与、集体破题，真正实现了从‘独立作战’到‘团队解题’的转变。”

3.辅导员学院还要破解哪些发展难题

多地辅导员学院密集揭牌落地，为辅导员队伍提质增效注入全新动能。但受访专家提醒，当前辅导员学院建设仍处于探索起步阶段，热潮之下更需冷静深耕，坚决摒弃“重挂牌、轻内涵”的形式主义，杜绝“挂牌即终点”的浮躁心态，以高质量内涵建设支撑队伍长效发展。

西南大学马克思主义学院教授唐斌建议，辅导员学院建设应从3个维度精准发力：一是立足校本特色，避免“千院一面”，各高校应结合自身办学定位、学科特点和生源结构，打造“一校一品”的差异化培养体系；二是回应时代命题，避免与青年脱节，要紧跟大学生群体的新变化和人工智能技术的新发展，在青年思想动态、网络亚文化现象、技术赋能思政工作等方面下功夫，提升辅导员与当代青年对话的能力；三是聚焦个体成长，避免“一锅煮”，针对辅导员的不同短板和发展阶段，形成“一人一策”的个性化提升方案。

一线辅导员的现实诉求，同样是改革优化的重要标尺。不少辅导员坦言，最怕新型培育平台沦为“第二张课表”：“日常工作早已饱和，若学院培训变成密集排课、打卡签到的形式，非但不是助力，反而会增添负担。”对此，唐斌认为，培训方式应更加灵活务实，避免简单堆砌课程，真正为辅导员减负赋能。

职业晋升通道是否畅通，学习成果能否落地兑现，是辅导员学院能否持续焕发活力的关键。长期以来，辅导员职业发展空间相对狭窄，面临“科研比不过专业教师、行政缺少晋升阶梯”的双重困境，不少人深耕多年仍遭遇职称、职级停滞难题。

不少辅导员表达了自身顾虑：“如果辛苦参训、修满学分、提升能力，最终依旧职称难晋升、职级无突破，那辅导员学院很容易沦为空中楼阁、形式摆设。”

受访专家建议，打通培育与发展的闭环链路，让辅导员的学习成果、育人实绩真正被看见、被认可。一方面，持续完善“行政职级+专业职称”双线晋升机制，单列辅导员职称评审专项指标，优化评审标准，弱化唯论文、唯科研导向；另一方面，将班级建设成效、学生思政成果、日常育人实绩、学生满意度等实践成果纳入评价体系，让实干者有平台、深耕者有出路、精进者有回馈。

“辅导员学院建设，不能跟风造势、流于表面，更不能变相加压、重复堆砌。”唐斌表示，唯有立足育人本质、贴合岗位实际、聚焦成长需求，才能真正把辅导员学院打造成辅导员素养夯实的“加油站”、能力提升的“充电桩”、实战练兵的“练兵场”，持续锻造高素质专业化思政育人铁军，为高校立德树人事业筑牢根基。

（记者 邓晖）

（项目统筹：记者 马姗姗）