求职者上网求助 两小时得到回复(稳就业·暖心故事)
创始人
2026-05-27 11:17:51
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  一条带着犹豫的留言被认真接住,一次普通的求助得到耐心回应,托举起的是每一个劳动者平等就业的尊严

  

  在网上留言那天,孙小虎(化名)没想到,自己2小时便得到回复,5天后就顺利入职了。

  “能不能帮忙找工作?我有点自闭……我想在四川省广元市苍溪县本地找个普工,平时不敢问,联系方式我放在下方了。”3月13日,在“四川群众呼声”网上群众工作平台上,孙小虎鼓足勇气发布了一条信息,说自己想在本地找份工作。很快,留言吸引了广元市苍溪县人社局工作人员易俊的注意。

  “您好!非常理解您的求职顾虑,也感谢您愿意通过四川省网上群众工作平台向我们求助,您的信任我们格外珍惜。针对您希望在苍溪县本地找普工岗位的诉求,我们为您整理了最新岗位信息……为了能悄悄帮您对接岗位,避免您直接面对陌生沟通的压力,我们不会主动打扰您,只会先通过短信/微信发送岗位详情,您觉得合适再回复。如需联系企业,我们可以代您沟通,帮您约好面试时间后再告知您,全程由我们的工作人员陪同推进,您只需要在关键节点确认意愿即可……”2小时后,易俊回复。

  结合实际情况,他帮求职者筛选出了3个适配岗位,将岗位信息贴在回复内容中。“他特意提到‘有点自闭’,我们在想,这名求助者或许比普通人更需要支持。”易俊说,考虑到其对沟通存在顾虑,于是决定先通过短信、网络平台进行交流。

  紧接着,当天下午,苍溪县就业服务中心就业创业股工作人员蒋蓉拨打了联系电话,是孙小虎的母亲接的。“求职的是个21岁的小伙子,不敢自己接听电话,但是能感受到,求职意愿十分强烈。”蒋蓉说。

  其实,毕业后孙小虎也想找个合适的工作。但经历了几个工作岗位,不是环境太嘈杂,就是要和人打交道,他始终难以适应。父母要上班,他在家又没事干,想到“四川群众呼声”板块,出于对找工作的渴望,孙小虎决定发帖试试看,“既紧张,又期待,盼着能找到适合的活儿,但不知道能否实现。”

  于是,在征得求职者和家人同意后,3月17日,蒋蓉主动上门,带着这名年轻人前往位于苍溪县的广元舒之恒鞋业有限公司面试。

  鞋厂内秩序井然,工人各司其职,正加紧赶制订单。“小伙子一来,就觉得我们这个环境挺好的,流水线作业,也不需要太多交流。”当天的面试官、企业董事长助理文小华介绍,3月18日,孙小虎就入职上岗,一个月后拿到了工资2360元。

  现在,孙小虎工作已经非常熟练。车间里,他低着头,左手按住鞋面,右手握胶水瓶,瓶嘴对准里布边缘。手腕轻压,抹匀胶水,随后,将里布贴紧鞋面,严丝合缝。入职2个多月来,这样的工作节奏,孙小虎已经适应良好。文小华说,以后可以把他朝针车工的方向培养。

  “当初发帖也是抱着试试看的心态,没想到,工作人员能把工作做得这么贴心。”孙小虎的求职过程让他的母亲感动不已。

  近年来,针对就业服务,苍溪既追求效率,又追求温度,创新推出乡村就业“小喇叭”,用方言把岗位信息送到农家院落;培养403名村级劳务经纪人,对就业困难人员进行“一对一”精准摸排。截至目前,全县通过“蜀我·会找活”数智平台已完成派工10.6万人次,持续助力农村劳动力和就业困难人员实现家门口就业。

  从寻找工作到适应岗位,孙小虎的成长有目共睹。一条带着犹豫的留言被认真接住,一次普通的求助得到耐心回应,托举起的是每一个劳动者平等就业的尊严。

  《 人民日报 》( 2026年05月27日 13 版)

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