本报讯(记者 沈玉青) 近日,无锡市锡山区的“锡山教育缴费”App下架关停,至此,全省县级及县以下政务服务App全部取消,确需保留的政务服务应用统一上架至“苏服办”App,这标志着我省政务App清理规范工作取得关键进展,政务服务入口从“分散多端”向“一门集成”转变,群众和企业办事更加便利高效。
近年来,随着互联网的发展,一些市县建设上线了政务服务App,在为群众和企业提供办事、咨询服务等方面发挥了积极作用,但也存在数量多杂、功能单一重复、使用体验不佳、管理不规范等问题。省委、省政府对规范政务App工作高度重视,把清理规范政务App作为提升政务服务实效的重要举措部署推进。2024年9月,省数据局、省委网信办、省通信管理局联合发文,首创政务App“户籍”制度,对全省政务App实行全口径登记管理。2025年6月,省数据局、省发展改革委、省财政厅、省审计厅等四部门联合出台提升政务服务管理质效十五条措施,明确要求县级及以下禁止开发政务服务App,已建的在2025年年底前完成向“苏服办”App迁移归并。
近一年来,我省依托全省政务App全生命周期管理系统,梳理排查出22个县级及以下政务服务App,分类推进政务服务App清理规范工作。对实用功能已不大、用户数量少的12个政务服务App直接关停;对仍具备一定实用功能、用户确需使用的10个政务服务App,相关服务功能统一迁移至“苏服办”后关停。“苏服办”App统一入口功能进一步强化,有效解决企业群众多头下载App、重复注册登录等问题。在取消22个县级及以下政务服务App的基础上,我省还对67个县级融媒体App提供政务服务功能按照统一标准予以规范,进一步提升政务服务和便民服务质效。